Smart TIPs #5 Importancia de analizar los incidentes

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Problema

Uno de los primeros pasos que se suelen desarrollar para mejorar la implicación de los trabajadores en cultura preventiva es potenciar la notificación de incidentes ¿el motivo? Tal y cómo nos indicaba Heinrich en su pirámide de accidentabilidad, una forma de reducir los accidentes es actuar sobre la base de la misma. Si controlamos las causas de los incidentes, podemos llegar a reducir los accidentes asociados.

Incidentes

Pero a veces ocurre que los árboles no dejan ver el bosque. Se notifican tantos incidentes que es difícil analizarlos todos en detalle.

Esto puede hacer que aquello que tanto nos ha costado lograr se derrumbe como un castrillo de naipes debido a que los incidentes se notifican pero no se hace nada con ellos ni con las acciones asociadas.

Objetivo

  • Diseñar un proceso que permita analizar e identificar los incidentes dentro de nuestra organización.
  • Garantizar el seguimiento adecuado de las acciones asociadas a los mismos.

Propuesta

En estos casos lo idóneo es elaborar un sistema que permita la clasificación de los incidentes tanto por categorías cómo por potencialidad.

Para ello, identificar que posibles tipologías de incidentes tenemos o podemos llegar a tener en la instalación es clave. La misma puede realizarse de distintas formas:

  • Por riesgo asociado: caídas, golpes, cortes, atmosfera explosiva…
  • Por la causa que lo produce: escape de gas, rotura de canalización, fugas, derrames…
  • Por la circunstancia en la que ocurre: situación habitual, extraordinaria,..
  • Por el trabajo que se desarrolla: trabajo con maquinaria, en altura, subacuáticos…

Una vez consensuada la clasificación que queremos, en una segunda fase podremos asociar las acciones a desarrollar en base a la clasificación prevista. Por ejemplo:

Disponer de un software adecuado facilitará:

  • El registro y clasificación de los incidentes
  • La asignación y seguimiento de las acciones asociadas.
  • El seguimiento de los indicadores mediante el cuadro de mando

Si necesitas ayuda con la implantación de indicadores leading en tu organización, ¡no dudes en escribirnos!

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