Cómo construir un cuadro de mando de seguridad y salud: caso práctico

Tiempo de lectura: 2 minutos

Construir un cuadro de mando para la seguridad y salud en el trabajo (SST) requiere una planificación cuidadosa y una comprensión clara de los objetivos estratégicos de la organización en materia de SST. Un cuadro de mando (también conocido como “dashboard” en inglés) es una herramienta de gestión que presenta de manera visual las métricas clave para ayudar a los líderes y empleados a tomar decisiones informadas. Os proporcionamos algunos pasos generales para construir uno:

  1. Definición de Objetivos
    Identifica los principales objetivos de tu organización en términos de salud y seguridad. Esto puede incluir la reducción de accidentes, la disminución de la exposición a riesgos laborales, el aumento de la concienciación sobre la salud, etc.
  2. Selección de Indicadores Clave de Desempeño (KPI)
    Determina los indicadores que reflejarán el éxito en el logro de estos objetivos, ya sean leading o lagging.
  1. Recopilación de Datos
    Establece un sistema para recopilar datos de forma eficiente y precisa.
  2. Herramientas de Visualización
    Elige una plataforma o herramienta de software para crear tu cuadro de mando. Pueden ser desde hojas de cálculo simples hasta software de inteligencia de negocio más avanzado como Microsoft Power BI, QlikView, o SmartOSH, que es específico para seguridad y salud.
  3. Diseño del Cuadro de Mando
    Diseña tu cuadro de mando para que sea claro y fácil de entender. Incluye:
    – Gráficos de tendencias para seguimiento a lo largo del tiempo
    – Semáforos o indicadores de color para mostrar el estado de cumplimiento
    – Tablas de datos para detalles específicos
  1. Integración y Automatización
    Si es posible, integra tu cuadro de mando con sistemas de datos existentes para que se actualice automáticamente. Esto reduce el error humano y ahorra tiempo.
  2. Pruebas y Feedback
    Antes de implementar completamente tu cuadro de mando, pruébalo con usuarios clave para obtener feedback. Asegúrate de que cumple con las necesidades de información y es fácil de usar.
  3. Implementación y Formación
    Implementa el cuadro de mando y proporciona formación a todos los usuarios pertinentes para asegurarte de que entienden cómo interpretar los datos y cómo se relacionan con los objetivos de SST.
  4. Revisión y Mejora Continua
    Revisa y actualiza regularmente el cuadro de mando para reflejar cualquier cambio en los objetivos de SST o para mejorar su utilidad basándote en el feedback de los usuarios.
  5. Comunicación y Acción
    Asegúrate de que los datos del cuadro de mando son utilizados activamente para tomar decisiones y acciones en materia de SST. Los datos deben ser un punto de partida para la mejora continua y la toma de decisiones informadas.

Os dejamos un caso práctico para que podáis sacar algun aprendizaje de un caso real en el Grupo Lecta:

Al seguir estos pasos, puedes construir un cuadro de mando de seguridad y salud que no solo informe sobre el estado actual de la SST en tu organización sino que también impulse acciones para mejorar continuamente en esta área crítica.

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