En la búsqueda de ambientes de trabajo más seguros y saludables, muchas empresas aún dependen de indicadores de resultado (lagging indicators), como los índices de incidentes o el número de accidentes registrados. Sin embargo, estos indicadores solo ofrecen una visión retrospectiva, permitiendo actuar únicamente después de que los problemas ya han ocurrido. Ya llegamos tarde. Pero ¿qué pasaría si pudiéramos anticipar y prevenir esos eventos antes de que sucedan? Aquí es donde entran en juego los leading indicators o indicadores adelantados.

¿Qué son los leading indicators?

Los leading indicators son medidas proactivas, preventivas y predictivas que nos proporcionan información sobre la eficacia de las actividades de seguridad y salud que estamos implementando. A diferencia de los indicadores de resultado, que solo miden lo que ya ocurrió, los leading indicators permiten identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes, lo que nos brinda la oportunidad de tomar medidas preventivas.

Por ejemplo, un indicador de este tipo podría ser el tiempo que tarda el equipo de mantenimiento en responder a un comunicado de riesgo. Si este tiempo se reduce, indica un mayor compromiso y agilidad en la resolución de problemas, lo que, a su vez, puede disminuir las probabilidades de que esos riesgos generen incidentes.

Beneficios de los leading indicators

Incorporar leading indicators en un programa de seguridad y salud laboral puede tener un impacto significativo en la prevención de accidentes y en la mejora continua del entorno laboral. Estos indicadores permiten a las empresas:

• Prevenir accidentes y enfermedades laborales: Al actuar antes de que ocurra un incidente, se minimizan los riesgos y se protege la salud de los trabajadores.
• Optimizar recursos y reducir costes: La identificación temprana de peligros puede evitar reparaciones costosas, reducir tiempos de inactividad y disminuir los costos asociados a indemnizaciones y litigios.
• Mejorar la moral y la participación de los empleados: Cuando los trabajadores perciben que la empresa actúa de manera preventiva y no solo reactiva, aumenta su confianza en las políticas de seguridad y se fomenta una mayor participación en los programas de salud y seguridad.

Cómo crear indicadores adelantados efectivos

Según la metodología SMART, los indicadores adelantados deben ser:

• Específicos: El indicador debe ser claro sobre la acción que se tomará para minimizar un riesgo o mejorar un área del programa.
• Medibles: Deben expresarse en números o porcentajes que permitan identificar tendencias a lo largo del tiempo.
• Responsables: El indicador debe estar alineado con los objetivos de seguridad y salud de la organización.
• Realistas: El objetivo fijado debe ser alcanzable dentro del contexto operativo de la empresa.
• Temporales: Los indicadores deben rastrearse de manera regular para detectar tendencias significativas a tiempo.

Ejemplos prácticos de leading indicators

Un ejemplo práctico de un leading indicator podría ser el porcentaje de trabajadores que asisten a las formaciones de seguridad. Si un número bajo de empleados asiste, esto podría significar una falta de compromiso o problemas de programación que deben abordarse antes de que generen brechas en el conocimiento de seguridad.

Otro ejemplo es la frecuencia de las inspecciones y la limpieza de las áreas de trabajo. Si se observa un aumento en la frecuencia de caídas por tropiezos, esto podría indicar que la limpieza no se está realizando correctamente o que hay un aumento en los obstáculos en las zonas de paso.

Conclusión

El uso de leading indicators es una herramienta poderosa para mejorar los resultados de seguridad y salud en el trabajo. No solo permiten detectar problemas antes de que ocurran, sino que también fomentan una cultura preventiva y participativa entre los trabajadores. En PrevenControl, promovemos la adopción de estas prácticas como parte de un enfoque integral para la seguridad y salud laboral, ayudando a las empresas a ser proactivas en lugar de reactivas.

¿Estás listo para dar el siguiente paso en la prevención?