Una de las herramientas que han demostrado ser más eficaces para afianzar la cultura preventiva en una organización son las Observaciones Preventivas de Seguridad (OPS), como hemos hablado ya en varios posts de este blog.

Las OPS consisten en diálogos participativos en los que se muestra interés por la Seguridad y Salud, se identifican los comportamientos inseguros con objeto de mejorarlos y se fomentan los comportamientos seguros y el compromiso para una mejora.

Por lo general, implantar un programa de OPS suele funcionar muy bien, pero con el tiempo, en algunas organizaciones suelen perder su eficacia. ¿A qué se debe?

En ocasiones se olvida el propósito de la observación preventiva e incluso hemos observado que en otras ocasiones no estaba definido el propósito que se quería alcanzar con el programa. Y diferenciamos propósito de objetivo, siendo el propósito aquello que realmente quieres alcanzar y el objetivo es aquello que haces para alcanzarlo. Y en un programa de OPS el propósito sería aquella muestra de compromiso visible con la seguridad, se acaba olvidando con el tiempo. A veces vemos a compañeros de trabajo que se dicen “te voy a hacer una OPS”, se amenazan con hacerse una observación como si fuera algo malo, sin mediar diálogo de seguridad, ni muestra de compromiso, ni acuerdo de ningún tipo. Y en estos casos se pierde totalmente el propósito.

Por otra parte, la digitalización de este tipo de programas nos ayuda un montón a identificar cuando se están haciendo las OPS. E imagínate que queremos buscar la respuesta a cuando se están haciendo las OPS: Por ejemplo, cada persona tiene que hacer 11 OPS al año, y ves en el sistema informático que el 80% de las personas empiezan a hacer las observaciones entre el día 27 y el 31 de cada mes. Aqui el compromiso es bastante pobre, y se evidencia que no hacen la observación por el beneficio que realmente tiene para la organización, sino que lo hacen porque tienen simplemente el objetivo marcado.

Con el tiempo es a donde se llega y se pervierte la herramienta, y hace que poco a poco deje de tener sentido para los observadores, para los observados e incluso para los gestores de la herramienta, que se van desencantando y frustrando respecto de la misma.

Si te sientes identificado con esta situación, te animamos a descubrir las claves para que estos programas vuelvan a funcionar de manera eficaz y sean sostenibles en el siguiente podcast:

Si quieres que te ayudemos a implantar o a revitalizar un programa de observaciones preventivas de seguridad, y a digitalizarlo con SmartOSH, contacta con nosotros.